จากทีมธรรมดา…สู่ทีมทรงพลังที่สร้างผลลัพธ์อย่างยั่งยืน
ในโลกธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เต็มไปด้วยการแข่งขันและความไม่แน่นอน องค์กรไม่อาจฝากอนาคตไว้ที่ “คนเก่งเพียงคนเดียว” ได้อีกต่อไป ความสำเร็จที่ยั่งยืนในวันนี้ต้องอาศัย “ทีม” ที่ขับเคลื่อนด้วยพลังร่วม หรือ ทีมที่ไว้วางใจกัน สื่อสารกันอย่างเปิดเผย มีเป้าหมายเดียวกัน และเติบโตไปด้วยกันอย่างแท้จริง ทีมลักษณะนี้คือสิ่งที่เราเรียกว่า High Performing Team และทีมแบบนี้ …ไม่ได้เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ
.
High Performing Team คืออะไร และทำไมจึงสำคัญ
High Performing Team คือทีมที่สมาชิกมีเป้าหมายและวิสัยทัศน์ร่วมกัน พร้อมทั้งสามารถสร้างผลงานได้ในระดับสูง อย่างต่อเนื่อง และยั่งยืน ความร่วมมือของทีมไม่ใช่เพียงแค่การแบ่งงานกันทำ แต่คือการ “เชื่อมพลัง” ของกันและกันเพื่อสร้างสิ่งที่ใหญ่กว่า ไม่ใช่แค่ให้งาน “เสร็จ” แต่ให้ “สำเร็จ” ด้วยคุณค่าและความหมาย
.
องค์ประกอบสำคัญของ High Performing Team:
- Shared Purpose เป้าหมายที่ทุกคนเข้าใจและเชื่อมโยงกับคุณค่าร่วม
- Trust & Psychological Safety รู้สึกปลอดภัย กล้าสื่อสารแม้เรื่องยากโดยไม่กลัวผิด
- Clear Roles & Expectations บทบาทและความคาดหวังที่ชัดเจน
- Open Communication สื่อสารสองทางด้วยความชัดเจน กระชับ ลึก ซื่อสัตย์ และกล้าให้ Feedback
- Mutual Accountability ร่วมรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ ไม่โยนความผิด ไม่โยนภาระ
- Feedback & Reflection Culture สร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ ให้และรับ feedback และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- Adaptability ปรับตัวเร็ว เรียนรู้ไว ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลง
- Celebration & Recognition ชื่นชม ให้คุณค่ากับความพยายามและชัยชนะเล็กๆ ของทีม
.
High Performing Team ต่างจาก “ทีมทั่วไป” อย่างไร?
แม้จะมีชื่อว่า “ทีม” เหมือนกัน แต่ความต่างนั้นลึกและชัดเจน ทีมทั่วไปมักเน้นแค่การแบ่งงานให้แต่ละคนรับผิดชอบ แต่ขาดความรู้สึก “เป็นเจ้าของร่วม” เป้าหมายของทีมกลายเป็นเรื่องของผู้บริหาร ไม่ใช่เรื่องของทุกคน
ในทีมทั่วไป สมาชิกอาจทำงานด้วยกันได้ แต่ยังไม่กล้าเปิดใจ ไม่กล้าพูดเรื่องที่สำคัญจริงๆ หรือพูดไปก็ไม่มีใครฟัง ต่างจาก High Performing Team ที่สื่อสารอย่างลึกซึ้ง รับฟังอย่างตั้งใจ และกล้าให้ Feedback อย่างเคารพกัน
บทบาทหน้าที่ของทีมทั่วไปมักคลุมเครือหรือซ้ำซ้อน ทำให้เกิดความขัดแย้งเงียบๆ ส่วน High Performing Team มีความชัดเจนในบทบาท ขอบเขต และความคาดหวัง พร้อมทำงานประสานกันได้อย่างลงตัว
และที่สำคัญที่สุดคือ “ความรับผิดชอบ” — ทีมทั่วไปอาจรับผิดเฉพาะงานตัวเอง แต่ High Performing Team จะรับผิดชอบ “ผลลัพธ์ร่วม” และกล้าเติบโตจาก Feedback และการสะท้อนคิดร่วมกันเสมอ
.
Team Coaching ช่วยสร้าง High Performing Team ได้อย่างไร?
Team Coaching คือกระบวนการที่โค้ชทำงานกับทีมอย่างลึกซึ้ง เพื่อช่วยให้ทีมค้นพบศักยภาพร่วม ปลดล็อกอุปสรรค และพัฒนาความสัมพันธ์ การทำงาน และผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง
ที่ Courage to Coach เราเชื่อว่า Team Coaching ไม่ใช่กิจกรรม แต่คือ “การเดินทาง” ที่สร้างการเปลี่ยนแปลงจากภายใน โดยใช้กระบวนการที่มีระบบและพิสูจน์แล้วว่าได้ผลจริง
.
กระบวนการของเรา:
- Team Discovery & Diagnosis
วิเคราะห์สถานะจริงของทีมตามองค์ประกอบสำคัญของ High Performing Team - Co-Creating Shared Goals
ออกแบบเป้าหมายร่วมที่เชื่อมโยงกับองค์กร และเป็นของ “ทุกคนในทีม” - Team Coaching Sessions (3–6 เดือน)
สร้างพื้นที่ให้ทีมคิดร่วม ทำงานร่วมกัน เรียนรู้และเปลี่ยนแปลง จาก Good Team สู่ Great Team สู่ High Performing Team ที่ยั่งยืน (Sustainability) เช่น เปิดใจพูดในสิ่งที่ยังไม่เคยพูด เคลียร์ประเด็นค้างคา สื่อสารเชิงลึกและตัดสินใจร่วม - Real Work Integration
เปลี่ยนสิ่งที่เรียนรู้ให้กลายเป็นพฤติกรรมใหม่ในการทำงานจริง - Measurement & Sustainability
ติดตามผล พร้อมเสริมระบบสนับสนุนเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงยั่งยืน
.
Case Study: จาก “เงียบ ตึงเครียด” → สู่ “ทีมที่กล้าพูด กล้าฟัง และตัดสินใจร่วม”
ในองค์กรหนึ่ง มีทีมที่ปรึกษาโครงการ 7 คน เผชิญกับปัญหาไม่พอใจในนโยบาย ทิศทางขององค์กร ไม่กล้าพูดตรงๆ ประชุมแล้วไม่มีข้อสรุป ทำงานหนัก Burn-out
หลังเข้าร่วม Team Coaching แต่ละคนเข้าใจกันและกัน กล้าพูดสิ่งที่เคยหลีกเลี่ยงด้วยความเคารพ เรียนรู้การชื่นชม การให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์ กล้าแสดงจุดยืนและกล้าตัดสินใจร่วม จนทีมกลับมาสื่อสารด้วยพลังและเสียงหัวเราะอีกครั้ง
.
จุดเด่นของ Team Coaching
- เน้นกระบวนการต่อเนื่อง ไม่ใช่กิจกรรมครั้งเดียว
- Team Building: มักเน้นกิจกรรมสนุกสัมพันธ์ สร้างความไว้วางใจในระยะสั้น
- Team Training: เน้นการให้ความรู้หรือทักษะเฉพาะเรื่อง เช่น Communication หรือ Conflict Management
- Team Coaching: คือ “การเดินทางของทีม” อย่างต่อเนื่อง 3–6 เดือนขึ้นไป พาทีมสะท้อน คุยเรื่องที่ไม่เคยคุย เห็นพฤติกรรมจริง และเปลี่ยนอย่างยั่งยืน
.
- โฟกัสที่บริบทจริงของทีม
- Training/Workshop: จำลองสถานการณ์หรือกรณีศึกษาทั่วไป
- Team Coaching: ทำงานใน “สถานการณ์จริง” ของทีม เช่น การประชุม การตัดสินใจ การทำงานข้ามแผนก สร้างการเปลี่ยนแปลงจากสิ่งที่ทีมกำลังเผชิญจริง
.
- พัฒนา “ทั้งทีม” ไม่ใช่แค่ “แต่ละคน”
- Executive Coaching: เน้นพัฒนาเฉพาะบุคคล
- Team Coaching: มอง “ทีมเป็นระบบ” พัฒนา พลวัตของทีม เช่น ความสัมพันธ์ ความไว้ใจ การสื่อสาร การรับผิดชอบร่วม
.
- สร้างการเปลี่ยนแปลงจากภายใน
- Team Consulting: ผู้เชี่ยวชาญเสนอแนวทางให้ทีมทำตาม
- Team Coaching: ใช้คำถามและกระบวนการโค้ช เพื่อให้ “ทีมคิดเอง ทำเอง เปลี่ยนเอง” ส่งผลให้เกิดความเป็นเจ้าของ (ownership) และความยั่งยืน
.
- วัดผลได้จริง
ใช้ Team Diagnostic Tools เช่น Team 360, Readiness Survey เพื่อประเมินและวัดความก้าวหน้าอย่างชัดเจน
.
สำหรับ HR, OD และผู้นำ จะเริ่มอย่างไร?
Team Coaching เหมาะอย่างยิ่งกับทุกทีม เช่น:
- ทีมที่กำลังเผชิญความเปลี่ยนแปลง เช่น ผู้นำใหม่ หรือทีมที่เพิ่งรวมตัว
- ทีมมีศักยภาพ แต่ยัง “ไปไม่สุด”
- ทีมต้องการยกระดับความสัมพันธ์ การประสานงาน และสร้างผลลัพธ์ร่วมกัน
เพราะ…. ทีมที่มีประสิทธิภาพสูงไม่ใช่แค่ “ทำงานได้ดี” แต่คือทีมที่สามารถ “เติบโตไปด้วยกัน” อย่างยั่งยืน
.
Team Coaching จึงไม่ใช่การฝึกอบรมแบบเดิม ๆ แต่คือการลงทุนในความเป็นมนุษย์ ความสัมพันธ์ และพลังของการทำงานร่วมกันอย่างลึกซึ้ง หากคุณคือ HR, OD หรือผู้นำที่อยากเห็นทีมของคุณเปลี่ยนจาก “ดี” สู่ “ยอดเยี่ยม” และ “ยั่งยืน”
.
คุณสามารถเริ่มต้นด้วย Team Readiness Assessment เพื่อตรวจสอบสถานะของทีม แล้ววางแผนเส้นทางสู่ High Performing Team ได้อย่างแม่นยำ
.
ติดต่อเราเพื่อเริ่มต้นการเดินทางของทีมคุณ
—————————-
Courage to Coach
Transforming Teams, Empowering Leaders
.
Tel: 086-165-6993
Email: couragetocoach@gmail.com
Official Line @couragetocoach
FB: Courage to Coach
Linkedin: Courage to Coach
youtube: Courage to Coach
.
สั่งซื้อหนังสือ Facilitative Coaching for Team Leader
https://www.couragetocoach.net/…/facilitative-coaching…/
.
#CouragetoCoach #FacilitativeCoaching #TeamCoaching
#Team #TeamLeader #Coaching #Facilitation
#CoachAom #ฟังด้วยใจ #ListeningForConnection
#โค้ชอ้อม #การโค้ชกลุ่ม #การฟา #การโค้ชทีม #โค้ชตอม
.
©Copyright by Courage to Coach. All rights reserved.
