ในโลกของการพัฒนาทีมและองค์กร สองแนวทางที่มักถูกหยิบมาใช้คือ Team Coaching และ Team Facilitation ซึ่งแม้ว่าจะมีเป้าหมายในการเสริมสร้างประสิทธิภาพของทีมเหมือนกัน แต่ทั้งสองแนวทางก็มีความแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ
.
นิยามของ Team Coaching และ Team Facilitation
การโค้ช | โค้ชชิ่ง (Coaching)
International Coaching Federation (ICF):
“การเป็นหุ้นส่วนกับผู้รับการโค้ชในกระบวนการกระตุ้นความคิดอย่างสร้างสรรค์ เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้นำเอาศักยภาพทั้งส่วนตัวและวิชาชีพมาใช้อย่างเต็มที่”
Coaching is partnering with clients in a thought-provoking and creative process that inspires them to maximize their personal and professional potential.
.
การฟา | ฟาซิลิเทชั่น (Facilitation)
The International Association of Facilitators (IAF):
“กระบวนการออกแบบและจัดการปฏิสัมพันธ์ของกลุ่ม เพื่อช่วยให้สมาชิกในกลุ่มสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น สร้างการพูดคุยที่มีความหมาย เข้าใจกันและกัน และบรรลุเป้าหมายร่วมกันอย่างยั่งยืน”
.
A process of designing and managing group interactions to enable participants to work together more effectively, to generate meaningful conversations, to understand each other, and to achieve common objectives in a sustainable manner.
.
✅ ความเหมือนระหว่าง Team Coaching & Team Facilitation
🔹 กระบวนการ (Process)
ทั้ง Team Coaching และ Team Facilitation ใช้กระบวนการที่ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น โดยอาศัยการสนทนา การตั้งคำถาม และการกระตุ้นการมีส่วนร่วม
🔹 บทบาทของผู้นำกระบวนการ
ทั้งโค้ชทีม (Team Coach) และฟาซิลิเทเตอร์ (Facilitator) เป็นบุคคลภายนอกที่ช่วยให้ทีมทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพขึ้น ผ่านการนำกระบวนการที่เป็นกลางและไม่ตัดสิน
🔹 เป้าหมาย (Goals)
ทั้งสองแนวทางต้องการช่วยให้ทีมมีประสิทธิภาพดีขึ้น และสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการได้
🔹 การใช้คำถาม
ทั้ง Team Coach และ Facilitator ใช้คำถามเพื่อกระตุ้นให้สมาชิกทีมมีส่วนร่วม แสดงความคิดเห็น และค้นหาทางออกของทีมด้วยตัวเอง
🔹 ระยะเวลา (Duration)
ทั้งสองกระบวนการสามารถเกิดขึ้นได้หลายครั้งตามความต้องการของทีม แต่จะมีความแตกต่างกันในเชิงระยะเวลาการดำเนินงาน
🔹 การนำไปใช้ (Application)
ใช้กับทีมที่ต้องการปรับปรุงวิธีทำงานร่วมกันให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
.
🔄 ความแตกต่างระหว่าง Team Coaching & Team Facilitation
🔹 กระบวนการ (Process)
- Team Coaching: เจาะลึกไดนามิกของทีม เน้นพัฒนาทีมให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน สร้างความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน และช่วยให้ทีมเรียนรู้จากกันและกัน
- Team Facilitation: เน้นช่วยให้กระบวนการประชุมหรือเวิร์กชอปดำเนินไปอย่างราบรื่น ไม่ได้ลงลึกไปที่พฤติกรรมของทีม
🔹 บทบาทของผู้นำกระบวนการ
- Team Coach: ทำงานกับทีมเพื่อกระตุ้นการเรียนรู้ พัฒนาไดนามิกของทีม และเสริมสร้างความสัมพันธ์ระหว่างสมาชิก
- Facilitator: จัดโครงสร้างและกระบวนการให้ทีมสามารถแลกเปลี่ยนความคิดเห็นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เน้นการพัฒนาไดนามิกภายในทีม
🔹 เป้าหมาย (Goals)
- Team Coaching: มุ่งเน้นไปที่การพัฒนาทีมในระยะยาว ทำให้ทีมสามารถเรียนรู้และเติบโตไปด้วยกัน
- Team Facilitation: มุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ของกระบวนการประชุมหรือเวิร์กชอปเป็นหลัก
🔹 การใช้คำถาม
- Team Coaching: ใช้คำถามเชิงลึกเพื่อให้ทีมได้สะท้อนตนเองและเข้าใจไดนามิกของทีมมากขึ้น
- Team Facilitation: ใช้คำถามเพื่อให้การประชุมหรือเวิร์กชอปเป็นไปตามแผนและบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้
🔹 ระยะเวลา (Duration)
- Team Coaching: เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง อาจใช้เวลาหลายเดือนหรือเป็นปี เพื่อให้ทีมสามารถเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและวัฒนธรรมได้จริง
- Team Facilitation: มักเป็นเหตุการณ์เดี่ยว เช่น การประชุมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) หรือการประชุมระยะสั้น
🔹 การนำไปใช้ (Application)
- Team Coaching: ใช้เพื่อพัฒนาไดนามิกของทีมในระยะยาว เพิ่มศักยภาพของทีมให้ทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น
- Team Facilitation: ใช้เมื่อทีมต้องการให้กระบวนการประชุมมีประสิทธิภาพมากขึ้น หรือมีประเด็นที่ต้องหาทางออกผ่านการสนทนาเชิงโครงสร้าง
.
สรุปสั้นๆ
✅ เหมือนกัน:
- ช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้ดีขึ้น
- ใช้คำถามเพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วม
- เน้นให้ทีมเป็นเจ้าของการตัดสินใจ
🔄 ต่างกัน:
- Team Coaching → พัฒนาทีมในเชิงพฤติกรรมและไดนามิก เน้นการเรียนรู้และเติบโต
- Team Facilitation → มุ่งให้กระบวนการประชุมและการทำงานร่วมกันเป็นไปอย่างราบรื่น
.
👉 ถ้าทีมต้องการพัฒนาเชิงลึกและเปลี่ยนแปลงระยะยาว เลือก Team Coaching
👉 ถ้าทีมต้องการแค่ให้การประชุมหรือกระบวนการทำงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ เลือก Team Facilitation
.
แนวทางที่เหมาะกับทีมของคุณขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ที่ต้องการ หากองค์กรของคุณต้องการการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน การสร้างทีมที่แข็งแกร่ง และการเติบโตของทีมในระยะยาว Team Coaching คือคำตอบ
.
แต่ถ้าคุณต้องการเพียงให้การประชุมเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และต้องการการจัดโครงสร้างที่ชัดเจนเพื่อให้ทุกคนมีส่วนร่วม Team Facilitation จะตอบโจทย์มากกว่า
.
เลือกให้ถูก แล้วทีมของคุณจะไปได้ไกลกว่าเดิม!
.
สนใจ Team Coaching & Team Facilitation
ติดต่อเรา:
Courage to Coach
Transforming Teams, Empowering Leaders
ติดต่อ Tel: 086-165-6993
Email: couragetocoach@gmail.com
Official Line @couragetocoach
Facebook Page: Courage to Coach
Facebook Page: CoachAomTasanee
Website: www.couragetocoach.net/
Linkedin: Courage to Coach
youtube: https://www.youtube.com/@couragetocoach3266/featured
.
สั่งซื้อหนังสือ Facilitative Coaching for Team Leader
https://www.couragetocoach.net/product/facilitative-coaching-for-team-leader/
.
#CouragetoCoach #FacilitativeCoaching #TeamCoaching
#Team #TeamLeader #Coaching #Facilitation
#CoachAom #CoachTomSongyos #TeamFacilitation
#โค้ชอ้อม #การโค้ช #การฟา #การโค้ชทีม #โค้ชตอม
.
©Copyright by Courage to Coach. All rights reserved.
