โลกธุรกิจเผชิญการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เทคโนโลยีก้าวกระโดดเข้าสู่ยุคดิจิตอล ทำให้องค์กรธุรกิจทั้งภาคเอกชนและภาครัฐในประเทศไทยและทั่วโลกอยู่ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ซับซ้อน ผันผวน ไม่แน่นอน เมื่อผู้นำมอบวิสัยทัศน์ วางแผนกลยุทธ์ กำหนดทรัพยากร นำสู่การบริหารงานที่ดี แต่การเดินทางสู่เป้าหมายยังต้องการมากกว่านั้น เพราะการที่ผู้นำทีมคนหนึ่งจะรอบรู้และตัดสินใจได้ดีทุกเรื่องเป็นไปได้ยากแล้วในยุคนี้ ผู้นำทีมจึงต้องอาศัยความรอบรู้ ทักษะ ความชำนาญ และประสบการณ์ตรงจากหน้างานของสมาชิกในทีมมาร่วมกันคิด ร่วมกันบริหาร ร่วมกันตัดสินใจให้ดีที่สุดในแต่ละสถานการณ์ แล้วร่วมกันทำ นำพาธุรกิจมุ่งไปข้างหน้า ด้วยความแตกต่าง สู่ความสำเร็จของทีมและองค์กร และการโค้ชทีมจึงกลายเป็นเครื่องมือเชิงรุกที่สำคัญอย่างหนึ่งขององค์กร
.
นิยามของคำว่า “การโค้ชทีม Team Coaching”
International Coaching Federation (ICF) ให้นิยามไว้ว่า “Team coaching is partnering in a co-creative and reflective process with a team and its dynamics and relationships in a way that inspires them to maximize their abilities and potential in order to reach their common purpose and shared goals.”
การโค้ชทีม คือ การทำงานร่วมกันของโค้ชและผู้รับการโค้ชซึ่งหมายถึงกลุ่มคนผู้ทำงานร่วมกันเป็นทีม (มากกว่าหนึ่งคนขั้นไป) ด้วยกระบวนการโค้ชที่สร้างสรรค์ ทำให้เกิดการผนึกกำลังและหลอมรวมศักยภาพของสมาชิกทุกคนในทีมให้เป็นหนึ่งเดียวกันเพื่อผลักดันให้เกิดความสำเร็จตามเป้าหมายของทีม
.
การโค้ชทีมได้รับพัฒนาต่อยอด ขยายจากการโค้ชบุคคล หรือ One-on-One Coaching การโค้ชทีม เน้นเรื่อง “ทีม” นั่นคือ มองสมาชิกทุกคนในทีมเป็นหน่วยเดียว (Single Entity) มีวิสัยทัศน์ มีเป้าหมายร่วมกัน มีวัตถุประสงค์เหมือนกัน สมาชิกแต่ละคนต่างใช้ศักยภาพของตนทำงานในบริบทที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่
.
เป้าหมายของการโค้ชทีม
การทำให้ศักยภาพของทีม สูงกว่าศักยภาพของแต่ละบุคคลรวมกัน ดังนั้นการมองเห็นเป้าหมายของทีมร่วมกัน (shared goals) ความเป็นตัวตนของสมาชิกทีม ทั้งพฤติกรรม ความรู้สึก ความคิดเห็น ความเชื่อ ข้อมูลทุกอย่างจากสมาชิกทุกคนในทีมมีความสำคัญก่อให้เกิดพลวัตในกระบวนการโค้ชทีม ปัญญาร่วมของทีม (Collective Insights/Wisdom) เกิดจากสมาชิกของทีมที่ทำงานร่วมกัน พูดคุย สื่อสาร รับฟัง ใช้ข้อมูล แชร์ความคิด ใส่ใจความรู้สึกของสมาชิกคนอื่น ก่อให้เกิดความคิดใหม่นำไปสู่การลงมือทำ มุ่งสู่เป้าหมายของทีม
.
ลักษณะเด่น 6 ประการของการโค้ชทีม
- Why – Shared Vision & Mission สมาชิกทีมเข้าใจเจตนารมย์ของการทำงานเป็นทีม รู้ว่า Why we do what we do!
- What – Shared Goal(s) เป้าหมายร่วมของทีมภายในระยะเวลาที่ชัดเจน
- How – Shared Behaviors & Norms สร้างข้อตกลง พฤติกรรมหลัก กระบวนการทำงาน วัฒนธรรมการทำงานเป็นทีม ผสานความต่าง จุดแข็ง ศักยภาพ ทรัพยากรของสมาชิกทีมอย่างเต็มที่ (Diversity to Collaborative)
- When – Shared Team Practices ลงมือทำเต็มที่ กล้าคิด สร้างสรรค์ ใส่ใจในคุณค่า (Values) ของสมาชิกแต่ละคน ทีม และองค์กร ใช้ปัญญาร่วมของทีม เอาชนะความท้าทาย พร้อมรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ (Collective Wisdom) เรียนรู้จากการคิดและลงมือทำร่วมกัน (Team Learning)
- Who – Clear Roles บทบาทของของสมาชิกแต่ละคน
- How – Shared Commitment มุ่งบรรลุเป้าหมายเพื่อความสำเร็จของทีมและองค์กรอย่างยั่งยืน (Sustainability)
.
เหมาะสำหรับ
- การโค้ชทีมผู้บริหารระดับสูง
- การสร้างทีมงานที่แข็งแกร่ง เป็น One Team One Goal เช่น ทีมขาย ทีมการตลาด ทีมบริการ ทีมทำงานโครงการพิเศษ
- กลุ่มผู้บริหารที่ทำงานร่วมกัน อาจทำงานในหน่วยงานเดียวกัน หรือมี KPI ร่วมกัน โดยมุ่งเน้นการสร้างเป้าหมายร่วม (Shared purpose)
- ทีมทำงานเพื่อสร้างวัฒนธรรมองค์กร หรือ Core Values
- การประสานงานข้ามหน่วยงาน (Cross-functions)
- การแก้ไขความขัดแย้งในทีม (Team Conflict)
.
สนใจโปรแกรมการโค้ชทีม ดูรายละเอียด…
การโค้ชทีม (Team Coaching Program) by Courage to Coach – Courage to Coach
.
==============
เกี่ยวกับ Courage to Coach
หนึ่งในผู้เชี่ยวชาญ Team Coaching
Partner with Team Leader to Lead, Develop & Transform Team!
ผู้ให้บริการเสริมศักยภาพผุ้นำทีมและการโค้ชทีม (Team Coaching) มากว่า 15 ปี ด้วย Facilitative Coaching: Beyond One-on-One Coaching ในบทบาท Leadership Coach, Facilitative Coach, Team Coach, Professional Facilitator และครูสอนการโค้ช (ICF Educational Instructor) จนมีชั่วโมงการโค้ชมากกว่า 4,000 ชั่วโมง จัดกระบวนการเรียนรู้มากกว่า 9,000 ชั่วโมง โค้ชทีมมากกว่า 100 ทีม องค์กรได้รับประโยชน์จากบริการมากกว่า 85%
.
==============
ติดต่อ:
Tel: 086-165-6993
Email: couragetocoach@gmail.com
Website: Contact Us – Courage to Coach
Official Line @couragetocoach
Website: www.couragetocoach.net
Facebook: Tasanee Jarusombuti
LinkedIn: Tasanee Jarusombuti
Facebook Page: Courage to Coach
.
==============
ข้อมูลเพิ่มเติม
Facebook Page: Courage to Coach
Facebook Page: CoachAomTasaneeJar
Facebook Page: CoachAomTasanee
Website: www.couragetocoach.net/
youtube: https://www.youtube.com/@couragetocoach3266/featured
.
สั่งซื้อหนังสือ Facilitative Coaching for Team Leader
https://www.couragetocoach.net/product/facilitative-coaching-for-team-leader/
.
คอร์ส online #SkillLane
.
แบ่งปันองค์ความรู้ ผ่าน Facebook Live 2022-2023
https://www.facebook.com/photo/?fbid=827217172745417&set=a.438619734938498
.
.
#CouragetoCoach #FacilitativeCoaching #TeamCoaching
#TeamCoachingThailand #Team #TeamLeader #Coaching #Facilitation
#GroupCoaching #TeamDevelopment #ExecutiveCoaching
#LeadershipDevelopment #CoachAom #CoachTomSongyos